Política de privacidad

• Tu cuenta. Entrás con tu cuenta de Google. Guardamos tu identificador de usuario, tu correo, el plan que tenés, el estado de tu suscripción y cuántas investigaciones usaste en el mes.
• Lo que cargás. Tus sets competitivos (tu hotel y los competidores que elegís, con sus enlaces de Booking.com) y la configuración de cada uno.
• Los informes. Los precios que resultan de cada investigación y los archivos CSV y Excel que podés descargar. Se guardan en Firebase (Firestore y Storage), de Google.

Los precios de los informes son los precios públicos que Booking.com le muestra a cualquier persona que busca esas fechas. No accedemos a datos privados de los hoteles que consultás.

• Google: el inicio de sesión (Firebase Authentication) y el almacenamiento de los datos (Firestore y Storage).
• Apify: corre las consultas a Booking.com. Recibe los enlaces de los hoteles de tu set y las fechas a consultar, nada más.
• Render: aloja el servidor que procesa las investigaciones.
• Mercado Pago: cobra las suscripciones. Los datos de la tarjeta los ingresás en Mercado Pago y nosotros no los vemos ni los guardamos.
• MailerSend: envía los correos del servicio, como el aviso de que tu informe está listo.
• Google Analytics: medimos las visitas al sitio y algunas acciones, como el alta o el inicio de un pago. Google Analytics usa cookies. No le enviamos tu correo ni tu identificador de usuario.

Escribinos a hotelrateshopper@hotentico.com desde el correo de tu cuenta y pedinos el borrado, o cualquier consulta sobre tus datos. Te respondemos por el mismo medio.

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de arriba.